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返品について

返品期限: こちらの不備、不良などのご理由によるご返品の場合は商品到着後7日以内にメールでご連絡下さい。お客様都合による返品は、お受付兼ねない場合がございますので、あらかじめご了承ください。返品を希望する場合は、商品到着後、１週間以内にご相談ください。
返品送料: 不良商品の返送に係る送料は、弊社負担。
お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）は、お客様負担。
不良品: [不良品・返品について]
商品管理には十分留意しておりますが商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内に不良商品をご返送ください（不良商品の返送に係る送料は、弊社負担と致します）。弊社より代替品を配送させていただきます。
お客様がご使用になられてからの商品不良発覚については商品お届け日から３０日以内で弊社より代替品もしくは希望により返金を弊社送料負担にて配送させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）は、お客様負担とさせていただきます。

上記に該当しない返品は一切お受け出来ません。

配送・送料について

ヤマト運輸: クロネコヤマト宅急便でのお届けです。
※代引決済をご希望の場合は、こちらの「ヤマト宅急便」をお選びください。
送料は、本州（一部の地域を除く）一律770円です。
22000円以上お買い上げのお客様は全国どこでも送料無料です。

※１
北海道、四国、九州にお住まいの方は1100円
沖縄にお住まいの方は1650円送料とさせて頂きます。
同じく22000円以上御買上げのお客様は送料無料です。

※２商品の到着は入金してから３日程度とお考え下さい
ヤマト　ネコポス A4サイズ2.5ｃｍ迄: ※Ａ４サイズで雑誌やパンフレットくらいのサイズの商品で【ネコポス便可能！】と記載されている商品のみの対応になりますのでご了承下さい。

※メール便での配送日指定や時間してはポスト投函ですのでご指定する事が出来ません。

※代引きでのメール便は御座いません、クレジットもしくはコンビニ決済のみの対応とさせて頂きます。

ヤマトネコポス便ではポスト投函になります。運送保証はございません。（ヤマト運輸にて『投函完了前』に商品が紛失した際は当社が代品をご用意いたします。ヤマトの荷物お問合せシステムにて『投函完了』となっている場合はその責をご容赦願います。）ご理解の上、選択してください。

【ネコポス便送料】
配送毎に全国一律　￥440

■消費税について
●消費税10％

■返品について
●商品管理には十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品に不具合がございましたらご連絡下さい。
●不良商品につきましては、基本的に商品到着後７日以内にご連絡頂いた場合は、弊社負担にて商品交換等の対応をさせていただきます。
●返品商品につきましては、未使用未開封のものとさせていただきます。　

【備考】
●弊社営業日時は午前9：00～午後5：00とさせていただきます。
●商品発送はお申し込み頂いてから、通常２～７営業日で発送いたします。
●欠品等の事情により発送が遅れる場合がございますが、その際はメールにてご連絡いたします。
●時間指定･･･ネコポス便ではご指定いただけません。
●配送は国内のみとなります。海外発送は致しておりません。

支払い方法について

クレジットカード決済
ヤマト代引き: クロネコヤマトの代金引換での決済です。代引での発送をご希望の場合は、配送方法選択にて「ヤマト宅急便」をお選びください。

※メール便指定されてる方は支払い決済ができません。

代引き手数料は下記を参照して下さい。
10,000円未満・・・330円
30,000円未満・・・440円
30,000円以上・・・無料
銀行振込: 振込手数料はお客様の御負担となります。
※ご入金を確認させて頂いた後、商品の発送・お届けになります。

くれぐれもお間違えの無い様に宜しくお願い致します。　

「銀行振込みをご利用の場合：入金確認後3日以内に発送いたします」

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すずめ支店（店番号002）
普通預金
4246824
株式会社エスティー平林サンタートル事業部

営業日について

平林政夫

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